售后服務
我們洛陽雅安智能科技有限公司,非常榮幸為貴單位服務,也非常重視這次交流機會,作為業的研制開發自產自銷的業安設備公司,本公司將以業化的技術為業主提供優質服務,為了表明我公司的誠意,做如下承諾:
1、合同簽訂后,采購原材料進行設計規化細心制做,按期按量及時供應交貨時間及安裝。
2、委派具有豐富施工經驗項目經理負責該工程的現場工作。
3、我公司在安裝施工中的管理,技術人員均有重大項目及保密工程施工經驗,整個工程不分包、不轉包。
4、按照貴單位要求的工期按時按量交工使用。
一、質保期內
1、本項目安裝完畢交工驗收之日起,鋼質入戶門、防火門保質期為1年,在保質期內出現任何問題,我公司承諾在24小時內派出技術服務員,排除故障,重新調試,直至到達到滿意果。
2、在保質期內,每年1次免費為防火門保養,并且在每季進行電話資詢,發現隱患及時消除,或派人到現場服務。
3、凡我公司承接的工程為我公司終身回訪用戶。
二、質保期外
1、在質保期以后,出現任何問題我公司仍按質保期內承諾,接到電話后二個小時到達現場,并及時幫助用戶排除問題。
2、質保期外,防火門配件終身按成本價提供免費安裝。